POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site JD Cacao de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

JD Cacao
E-mail de contact : jennifer974lareunion@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Le site JD Cacao peut collecter les données personnelles suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nom de l’entreprise (le cas échéant)
Toute information transmise volontairement via le formulaire de contact

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les communique volontairement (formulaire de contact, demande d’information, prise de rendez-vous).

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles collectées ont pour finalité :

Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Gérer les relations commerciales et professionnelles (prospects, clients, partenaires)
Fournir des informations sur les produits et services proposés par JD Cacao
Assurer le suivi des échanges commerciaux

Les données ne sont utilisées que dans un cadre strictement professionnel et légitime.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles reposent sur :

Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact)
L’intérêt légitime de JD Cacao dans le cadre de son activité professionnelle B2B

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées à JD Cacao.

Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers.

Toutefois, certaines données peuvent être hébergées par des prestataires techniques (hébergeur du site, outils de messagerie), uniquement pour assurer le bon fonctionnement du site.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

Pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects
Pendant la durée nécessaire aux obligations légales et contractuelles pour les clients

Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès à ses données personnelles
Droit de rectification
Droit d’effacement (droit à l’oubli)
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée par e-mail à : jennifer974lareunion@gmail.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

8. Sécurité des données

JD Cacao met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

9. Cookies

Le site JD Cacao peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques de navigation.

L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation.

Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la politique relative aux cookies.

10. Modification de la politique de confidentialité

JD Cacao se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.

L’utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page.

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